Call Center Médico 5847474

La Clínica Alta complejidad del Caribe S.A, cuenta con un Call Center institucional con líneas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico, que se mencionan a continuación, así mismo, con un servicio de hospitalización en casa con el fin de realizar valoraciones médicas, aplicación de medicamentos, toma de muestra de laboratorio y traslado asistencial a nuestras instituciones asistenciales.

LINEAS DE ATENCIÓN MÉDICA:

  • Número telefónico: 5847474
  • WhatsApp: 3234801619
  • Correo electrónico: medicoenlinea@clinicamedicos.com

COBERTURA:

Puedes acceder a nuestros servicios si te encuentras dentro del perímetro de cobertura delimitado para llamadas de manera general y para atención domiciliaria en la ciudad de Valledupar. Así mismo se entenderá aceptada una solicitud de visita domiciliaria a toda la población que cumpla con los siguientes lineamientos:

  • Que los beneficiarios se encuentren afiliados a una EPS del Régimen Contributivo o a un Régimen Subsidiado.
  • Que la dirección de cada beneficiario se encuentre dentro de la cobertura geográfica y dentro del perímetro urbano de la ciudad.

BENEFICIOS:

  • Orientación Medica Virtual:

Este es un servicio de orientación médica virtual, sin costo, para todas las personas (afiliadas a EPS con contratación). En el chat médico las inquietudes médicas o clínicas de los usuarios son resueltas por profesionales de la salud de Clínica Alta complejidad del Caribe S.A, orientados a la calidad del servicio.
Estas inquietudes son resueltas en tiempo real 24 horas del día, 7 días a la semana.

  • Toma de muestra de laboratorio a domicilio:

Quédate donde estás, ¡nosotros nos movemos por ti!

  • En la comodidad de tu casa, sin necesidad de arriesgarte o arriesgar a tu familia.
  • Los resultados serán enviados directamente a tu dirección de correo electrónico.
  • Procesamiento de muestras será en el Laboratorio Clínico de la Clínica que cuenta con profesionales con idoneidad para la ejecución de los procedimientos requeridos.
  • Visita médica domiciliaria:

Este tipo de asistencia permitirá que los médicos visiten el hogar del paciente al momento de ser necesario para revisar su estado de salud y evitar riesgos en las salas de esperas en hospitales o centros de salud, lo que les podría provocar un riesgo innecesario de infección por COVID 19 o un agravamiento en el estado general de salud de nuestros.

  • Administración de medicamentos:

La Clínica Alta complejidad del Caribe S.A, cuenta con un servicio domiciliario, Hospicasa, el cual tiene un grupo de personal altamente capacitado para la aplicación y vigilancia de medicamentos por diferentes vías de administración de acuerdo a la indicación médica.

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